• За формою на сайті
• За телефоном +38 (097) 480 47 16
• Через Facebook, Messenger, Skype, Viber, WhatsApp, Telegram, Instagram
  
  

Термін дії усіх наших сертифікатів:

1 рік (365 діб) з моменту придбання

Для того щоб використати сертифікат:

• Визначте для себе дату коли б хотіли політати.
• Переконайтеся, що термін дії вашого сертифікату не закінчився! Політ по протермінованому сертифікату не відбудеться.
• Увага! На будні дні домовлятися про політ за 1-2 дні наперед. На вихідні дні за 2-3 дні.
• Приїздить на польоти у визначену дату та домовлений з пілотом час. Точка старту та інша корисна інформація вказана на сторінці локації польотів на цьому сайті.
• Будь ласка – не забудьте сертифікат
• Віддайте сертифікат пілоту і виконайте політ
• За 2-3 дні після польотів зверніться за посиланням для завантаження вашого відео

• Доставка Новою Поштою за рахунок отримувача.
• При замовленні 3 і більше сертифікатів доставка по Львову чи Новою Поштою БЕЗКОШТОВНА.

Так, звісно.

Точка 1: Львів, проспект В’ячеслава Чорновола, 2Б. Зустрічаємось біля входу в ресторан “Кумпель”

Точка 2: Сокільники, вул. Скнилівська, 21, салон Арт-Енерго, 2 пов. у бармена або адміністратора електро-картингу.

Прострочений сертифікат деактивується і його неможливо використати

Термін дії наших сертифікатів – 1 рік. Цього часу достатньо щоб врахувати усі затримки по погоді.

Будь-ласка слідкуйте за датою закінчення дії сертифікату і не допускайте прострочення терміну використання.

Термін дії сертифікату – 1 рік з дати придбання. Це враховує усі можливі перенесення польотів через несприятливу погоду.

Дата закінчення сертифікату – вказана на сертифікаті. Кожен сертифікат має унікальний номер. Цей номер вноситься в онлайн базу даних і кожен пілот може перевірити дійсність сертифікату.

Також на сертифікаті вказані УСІ наші контакти: телефон, сайт, соцмережі, месенджери. Ви завжди можете уточнити актуальну інформацію.

Ми НЕ подовжуємо дію сертифікату. Не потрібно сваритися, влаштовувати істерики чи писати нам дурниці. Типові причини прострочення нам відомі:

Я думав що під час воєнного стану ви не працюєте.
Не треба нічого думати чи вгадувати. Наші контакти вказані на сертифікаті. Ви завжди можете уточнити напряму будь яку інформацію. Ми працювали в 2022, 2023, 2024 році

Я не міг приїхати бо боявся ТЦК, блокпостів.
Захист країни – конституційний обов’язок. Ваш страх перед будь чим не є причиною подовження терміну дії сертифікату. Кілька наших пілотів є діючими чи вже демобілізованими військовими, ми з цікавістю послухаємо вашу історію 🙂

Я не міг приїхати бо самі знаєте “така” ситуація в країні.
Знаємо про ситуацію. На термін дії сертифікату це не впливає.

Я був закордоном / у відряджені / мав важливі справи і т.д. тому не міг вчасно використати сертифікат.
Це ваші особисті справи.

Я точно знаю, що через особисті справи не зможу використати сертифікат до закінчення його терміну.
Такий варіант існує. Саме тому сертифікат НЕ ІМЕННИЙ. Ви можете його передати комусь іншому хто зможе виконати політ.

Чи можете ви повернути гроші за сертифікат?
Такої процедури НЕ існує.

За яких умов ви продовжите термін дії сертифікату?

• Ви отримали травму, яка не дозволяє безпечно для вас виконати політ і маєте про це підтвердження (знімок, довідка, фото);
• Ви завагітніли і перебуваєта на такому місяці коли літати не дуже безпечно;
• Ви вступили до лав ЗСУ і маєте про це підтвердження;